كيف تدعم صديقًا أو قريبًا من ذوي الإعاقة بفعالية؟

 إنسان مختلف... بذات القوة,

 ما وراء الدعم الأساسي:

في أحد الأيام، رأيتُ صديقي أحمد يجلس منعزلاً في زاوية المقهى، نظراته تحمل إرهاقًا غير معتاد. عندما اقتربتُ منه، أخبرني أن كرسيه المتحرك المخصص قد تعطل فجأة، وأنه سيضطر لانتظار تصليحه عدة أيام.

 في اليوم التالي، اجتمعنا كأصدقاء على خطة واضحة: أحدنا تولى إصلاح الكرسي، آخر استأجر بديلاً مؤقتاً، فيما قسمنا الأدوار لمساندته في تنقلاته اليومية.

لم تكن مساعدتنا استثنائية، لكنها كانت مدروسة وتحترم استقلاليته وتواكب احتياجاته الحقيقية. تلك التجربة علمتني أن الدعم الحقيقي ليس عاطفياً فقط، بل عملي ومستنير.

وفقاً لإحصاءات منظمة الصحة العالمية، نحو 15% من سكان العالم يعايشون شكلاً من أشكال الإعاقة، ما يجعل كل واحد منا على صلة مباشرة بشخص منهم بطريقة أو بأخرى، أوغير مباشر.

إن الدعم الفعال لهؤلاء الأفراد ليس مجرد عمل خيري، بل استثمار في إنسانيتنا الجماعية وفرصة لبناء مجتمع أكثر شمولاً وقوة. عندما نقدم الدعم المناسب، لا نغير حياة فرد واحد فحسب، بل نثرى جميعاً بتنوع التجارب والإمكانيات.

كيف تدعم صديقًا أو قريبًا من ذوي الإعاقة بفعالية؟

أ / فهم الإعاقة: المعرفة قوة:

أنواع الإعاقات وخصائصها:

الإعاقة مفهوم واسع ومتعدد الأوجه، يشمل:

الإعاقات الجسدية: وتؤثر على الحركة أو التنقل أو المهارات الحركية الدقيقة.

الإعاقات الحسية: وتشمل ضعف البصر أو السمع.

الإعاقات الذهنية: وتؤثر على العمليات المعرفية والفكرية.

الإعاقات التطورية: مثل اضطرابات طيف التوحد والتي تظهر في مرحلة النمو.

من المهم أن نتذكر أن الإعاقة مجرد جزء من هوية الشخص، وليست تعريفاً كاملاً لشخصيته. كل فرد فريد بخصائصه، وقدراته، وتحدياته، وأحلامه.

خذ على سبيل المثال العالم الفيزيائي الشهير ستيفن هوكينج، الذي لم تمنعه إعاقته من أن يصبح أحد أبرز العقول العلمية في القرن العشرين.

تجارب الأشخاص ذوي الإعاقة:

يواجه الأشخاص ذوو الإعاقة حواجز متعددة في حياتهم اليومية، منها:

الحواجز المادية: مثل المباني غير المجهزة بمنحدرات أو مصاعد.

الحواجز التواصلية: مثل عدم توفر معلومات بلغة الإشارة أو بطريقة برايل.

الحواجز السلوكية: مثل النظرات المؤسفة أو المعاملة كأطفال.

يقول محمد، وهو كفيف منذ الولادة: "أكثر ما نحتاجه هو عدم افتراض عجزنا. اسألنا كيف يمكننا المساعدة، ولا تفترض أننا غير قادرين". هذه الرؤية تؤكدها الدكتورة سارة، أخصائية التأهيل: "الدعم الفعال يبدأ بفهم أن الشخص ذا الإعاقة هو الخبير في تجربته واحتياجاته".

ب / التواصل الفعال: أساس العلاقة القوية:

الاستماع النشط والتعاطف:

الاستماع الجيد هو أساس الدعم الفعال. بالإنصات العميق والجاد، يمكننا اكتشاف الاحتياجات الفعلية، بدلاً من إسقاط تصوراتنا عمّا نظن أنه ضروري. تجنب الافتراضات المسبقة حول ما يستطيع الشخص فعله أو لا يستطيع. بدلاً من التخمين، اسأل مباشرة وباحترام: "كيف يمكنني مساعدتك؟" أو "ما الذي تحتاجه الآن"؟

التعبير عن الدعم لا يحتاج لكلمات معقدة. عبارات بسيطة مثل "أنا هنا لأجلك" أو "أقدر ما تمر به" يمكن أن تعني الكثير. المفتاح هو الصدق في المشاعر والاحترام في التعبير.

اقرأ ايضا : فنسنت فان جوخ: الإبداع الفني رغم المعاناة النفسية

طرق تواصل متنوعة:

التواصل الفعال يتطلب مرونة وتكيفاً مع احتياجات الشخص. قد يشمل ذلك:

تعلم لغة الإشارة للتواصل مع الصم:

استخدام الكتابة الواضحة والمباشرة مع من لديهم صعوبات في السمع.

التحدث بطريقة طبيعية ولكن بوضوح وببطء مع من لديهم إعاقات ذهنية.

الصبر فضيلة أساسية في التواصل الفعال. أعطِ الشخص وقتاً كافياً للرد ولا تتسرع في إنهاء جملته أو افتراض ما يريد قوله.

ج / تقديم الدعم العملي: أفعال تتحدث بصوت أعلى:

المساعدة في المهام اليومية

عند تقديم المساعدة العملية، ابدأ دائماً بالسؤال بدلاً من افتراض الحاجة للمساعدة. اسأل: "هل تريد المساعدة في...؟" واحترم رده سواء كان بالموافقة أو الرفض. لا تنسَ أن الاستقلالية جوهر مهم، لذا ادعم الشخص ليقوم بما يقدر عليه بنفسه.

من أمثلة الدعم العملي:

المساعدة في التسوق أو إنجاز المهام اليومية.

المساعدة في التنقل أو المواصلات.

المساعدة في استخدام التكنولوجيا أو الأجهزة المساعدة.

الدعم العاطفي والاجتماعي:

الدعم العاطفي لا يقل أهمية عن الدعم العملي. حفّز صديقك أو قريبك على الانخراط في الأنشطة الاجتماعية والترفيهية، وساعده في اتخاذ خطوات فعلية نحو اندماج أوسع داخل المجتمع. احتفل بإنجازاته ووجهاته، وركز على قدراته إعاقته.

كما تقول هيلين كيلر: "الإعاقة ليست جسدية، بل عقلية. القيود الوحيدة هي تلك التي تفرضها على عقلك". ساعد صديقك على تجاوز هذه القيود الذهنية ودعمه في رحلته نحو تحقيق ذاته.

د / تمكينهم: تعزيز الاستقلالية والثقة:

احترام الخيارات والقرارات:

من أهم أشكال الدعم هو احترام حق الشخص في اتخاذ قراراته الخاصة. تجنب اتخاذ القرارات نيابة عنه أو التحكم في خياراته. بدلاً من ذلك، قدم المعلومات والدعم لاتخاذ قرارات مستنيرة.

مثال على ذلك: عندما ساعدت سارة صديقها محمد ذا الإعاقة البصرية في البحث عن فرص عمل، لم تختر له الوظيفة، بل قدمت له معلومات عن الخيارات المتاحة وساعدته في تحليل إيجابيات وسلبيات كل خيار، ثم دعمت اختياره النهائي.

تشجيع التطوير والنمو:

ادفع صديقك أو قريبك نحو تنمية مهاراته وتعلم معارف جديدة توسّع آفاقه. قف بجانبه ليشارك في ورش العمل وبرامج التدريب التي تلائم ميوله وإمكاناته. احتفل بخطواته نحو الاستقلال واعتماده على ذاته، مهما كانت صغيرة.

قصة علي شهادة نجاح ملهمة: بعد حادث أفقده use ساقيه، شعر علي بالإحباط واليأس. لكن بدعم من أصدقائه وعائلته، بدأ في تعلم مهارات برمجة الكمبيوتر. اليوم، أصبح علي مبرمجاً ناجحاً ويعمل عن بعد، ويشارك بنشاط في تدريب الآخرين من ذوي الإعاقة على مهارات البرمجة.

التحديات الشائعة وكيفية التغلب عليها:

التعامل مع المواقف الصعبة:

كقريب أو صديق، ربما تجد نفسك أمام مواقف محرجة كتلقّي تعليقات سلبية أو مواجهة تساؤلات غير مناسبة من الآخرين. المفتاح هو الرد باحترام وهدوء، وتصحيح المفاهيم الخاطئة بلطف ولكن بحزم. ركز على تعزيز كرامة الشخص واحترامه في جميع المواقف.

عندما يشعر صديقك بالإحباط، استمع إليه دون حكم، واعترف بمشاعره، وذكره بإنجازاته وقدراته. قدم الدعم العاطفي دون إسقاط أو شفقة.

وضع حدود صحية

كداعم، من المهم أن تحافظ على صحتك النفسية والجسدية. الدعم المستمر يمكن أن يكون مرهقاً، لذا حدد حدوداً صحية لعلاقتك الداعمة. لا تتردد في طلب المساعدة من الآخرين أو من المتخصصين عندما تشعر بالإرهاق.

تذكر أن الدعم المتبادل يفيد الجميع. عندما تدعم صديقك بشكل صحي، فإنك لا تساعدهم فحسب، بل تثرى حياتك أيضاً بتجربة إنسانية عميقة.

هـ / وفي  الختام : بناء مجتمع شامل:

دعم صديق أو قريب من ذوي الإعاقة هو رحلة من التعلم والنمو المشترك. تبدأ بفهم طبيعة الإعاقة وتحدياتها، ثم تنتقل إلى التواصل الفعال القائم على الاحترام والاستماع، فتقديم الدعم العملي والعاطفي، وصولاً إلى التمكين وتعزيز الاستقلالية.

أنت الآن تملك الأدوات والمعرفة لتقديم دعم فعال يجعل فرقاً حقيقياً في حياة من تحب. ابدأ اليوم بتطبيق ما تعلمته، وكن جزءاً من بناء مجتمع أكثر شمولاً وإنسانية.

تذكر دائماً أن الدعم الصادق لا يغير حياة الأفراد فحسب، بل يبني جسوراً من التفاهم والاحترام تثرى مجتمعنا بأكمله. كما قال نيلسون مانديلا: "إنسانيتنا المشتركة تربطنا.  ليس فقط كبشر، ولكن ككائنات تبحث عن الكرامة والاحترام والمساواة للجميع".

اقرأ ايضا : جون ناش: عبقرية الرياضيات التي لم يوقفها المرض النفسي

هل لديك استفسار أو رأي؟

يسعدنا دائمًا تواصلك معنا! يمكنك إرسال ملاحظاتك أو أسئلتك عبر صفحة [اتصل بنا] أو من خلال البريد الإلكتروني الخاص بنا، وسنكون سعداء بالرد عليك في أقرب وقت.